การตลาดในช่วงเวลาที่ยากลำบาก – ผู้ชนะจะทำอย่างไร!
คุณไม่จำเป็นต้องจบปริญญาด้านเศรษฐศาสตร์เพื่อที่จะเข้าใจว่าตลาดทั่วโลกกำลังซบเซา โดยทั่วไป บริษัท ต่างๆมักจะกังวลใจ เกิดอัมพาตการลงทุนในระดับหนึ่ง สิ่งเหล่านี้ไม่แน่นอน …
คุณไม่จำเป็นต้องจบปริญญาด้านเศรษฐศาสตร์เพื่อที่จะเข้าใจว่าตลาดทั่วโลกกำลังซบเซา รับจดทะเบียนบริษัท โดยทั่วไป บริษัท ต่างๆมักจะกังวลใจ เกิดอัมพาตการลงทุนในระดับหนึ่ง เวลาเหล่านี้ไม่แน่นอน เมื่อไหร่จะเปลี่ยน? เมื่อไหร่เวลาดีๆจะกลับมา ฉันจะเพิ่มตำแหน่งทางการตลาดขององค์กรให้สูงสุดในช่วงการเงินที่มืดมนนี้ได้อย่างไร
อย่าถูกจับได้ว่ากำลังมองหาในวอร์ด
เห็นได้ชัดว่าสภาพแวดล้อมทางธุรกิจในปัจจุบันถดถอยและเต็มไปด้วยความท้าทาย ลูกค้าคาดหวังมากขึ้นและคาดหวังมูลค่าที่สูงขึ้น ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียมองหาผลตอบแทนจากการลงทุนที่เพิ่มขึ้น บรรยากาศการแข่งขันได้ก้าวไปสู่เวทีโลกและรุนแรงมากขึ้น เทคโนโลยียังคงบีบอัดวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์จากปีเป็นเดือนและในบางกรณีเป็นสัปดาห์ ภาคการผลิตของโลกอยู่ในภาวะถดถอย
ในช่วงเวลาแห่งความไม่แน่นอน (เมื่อไหร่ที่มันไม่ใช่ความไม่แน่นอนบางอย่าง) มันอาจจะดึงดูดให้ถอยกลับมา ภายใต้หน้ากากของผู้จัดการอาวุโส “เป็นคนรอบคอบ” เริ่มทำสัญญากับความคิดของตน องค์กรต่างๆให้ความสำคัญกับแผนการที่จะลดลงในขณะที่หาเหตุผลในการไม่ลงทุน การโฆษณาโปรแกรมการตลาดเชิงสร้างสรรค์และการแสวงหาธุรกิจใหม่ทำให้ต้นทุนลดลง การละทิ้งแนวคิดผลิตภัณฑ์ใหม่หรือการชะลอการแนะนำผลิตภัณฑ์กลายเป็นพฤติกรรมที่เหมาะสม
ความคิดนี้เริ่มแพร่หลายในองค์กร ในไม่ช้าทุกคนก็กำลังมองหาวิธีลดต้นทุน ผู้คนหาวิธีที่จะหาเหตุผลเข้าข้างตนเองในการลดการบริการลูกค้าหรือวิธีที่รอบคอบ (มีคำนั้นอีกแล้ว) เพื่อลดมาตรฐานคุณภาพ การเพิ่มส่วนลดหรือลดราคาเสนอของคุณเพื่อ “รับงาน” กลายเป็นเรื่องปกติ โดยทั่วไปองค์กรจะเริ่มกระทำมากเกินไปและส่งมอบน้อยเกินไป
ตอนนี้องค์กรของคุณอาจอยู่ในโหมดรอบคอบ แต่พลาดโอกาสที่จะเติบโตโดยแย่งส่วนแบ่งการตลาดจากคู่แข่งที่ขี้อายโดยถือว่าตำแหน่งที่ “รอบคอบ” เหมือนกัน
ถึงเวลาลงมือทำแล้ว
โปรดจำไว้ว่าเมฆดำทางเศรษฐกิจยังมีวัสดุสีเงิน โอกาสมีอยู่เสมอ แต่คุณต้องมองหา บริษัท ที่แสวงหาศักยภาพทางธุรกิจใหม่ ๆ และรวบรวมความกล้าที่จะดำเนินการในขณะนี้จะได้รับความได้เปรียบในการแข่งขันในขณะเดียวกันก็ขับเคลื่อนพวกเขาไปสู่ระดับความเป็นผู้นำตลาดที่เพิ่มขึ้นเมื่อเกิดการหมุนเวียนทางเศรษฐกิจ
ผู้ชนะจะทำอะไรในช่วงเวลาที่ปั่นป่วน?
ผู้ได้รับรางวัลโฆษณาโฆษณาและโฆษณาอื่น ๆ
ในช่วงเวลาทางการเงินที่ขี้ขลาดการลดครั้งแรกคืองบประมาณการโฆษณา ทำไม? เนื่องจากดูเหมือนว่าจะไม่มีผลกระทบทางธุรกิจในระยะสั้นพร้อมทั้งลดต้นทุนได้ทันที เว้นแต่ บริษัท ของคุณจะตกอยู่ในอันตรายที่จะเกิดปัญหาขึ้นนี่เป็นสิ่งที่ไม่ถูกต้อง ใคร ๆ ก็สามารถคิดสั้นนี้ได้
การโฆษณาในช่วงเวลาที่ยากลำบากมีมูลค่ามหาศาล ช่วยให้การเชื่อมต่อระหว่างคุณและลูกค้าของคุณมีชีวิตชีวา ทำให้พวกเขารู้ว่าคุณทำได้ดีและยังดำเนินธุรกิจอยู่ อย่าประเมินจุดนี้ต่ำเกินไป การโฆษณาในเวลานี้สื่อสารข้อความที่ทรงพลัง มันบอกว่าคุณแข็งแกร่งในระยะยาวและบังคับใช้การตัดสินใจของพวกเขาอีกครั้งว่าพวกเขาเลือกได้ดี
การโฆษณาในช่วงเวลาที่ยากลำบากทำให้คู่แข่งกลัวและจะได้รับผลกำไรทางธุรกิจ ลูกค้ามองหาข้อเสนอที่ดีกว่าและดูเหมือนจะไม่กลัวที่จะย้ายไป บริษัท อื่นที่ดูเหมือนจะแข็งแกร่งกว่าในช่วงเวลาที่ไม่แน่นอน ให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็น บริษัท ของคุณผ่านการโฆษณา โดยปกติแล้วผู้คนจำนวนมากขึ้นจะเห็นโฆษณาของคุณเนื่องจากมีผู้โฆษณาน้อยลงในช่วงเวลาดังกล่าว นอกจากนี้ฉันมักพบว่าวารสารและสื่อมีความเต็มใจที่จะลดอัตราของพวกเขา บางคนหั่นครึ่งหรือมากกว่านั้น
McGraw-Hill ประเมินผลการดำเนินงานของ บริษัท อุตสาหกรรม 600 แห่งหลังจากภาวะถดถอยในปี 2524-2525 การศึกษาของพวกเขาพบว่า บริษัท แบบธุรกิจต่อธุรกิจที่ดูแลหรือเพิ่มการโฆษณาในช่วงภาวะเศรษฐกิจถดถอยมียอดขายเพิ่มขึ้น 275% จากปี 2523-2528 ยอดขายของ บริษัท เหล่านั้นที่ลดค่าใช้จ่ายโฆษณาโดยเฉลี่ยเติบโตเพียง 19% ในช่วงเวลาเดียวกัน
การศึกษาอื่นในปี 1990 ได้ตรวจสอบธุรกิจผู้บริโภค 339 แห่งเพื่อพิจารณาความสัมพันธ์ระหว่างการใช้จ่ายโฆษณาและส่วนแบ่งการตลาดในช่วงภาวะเศรษฐกิจถดถอย ผลการศึกษาพบว่า บริษัท เหล่านั้นที่เพิ่มเม็ดเงินโฆษณาอย่างจริงจัง (20-100%) มีส่วนแบ่งตลาด 0.9% กลุ่มที่เม็ดเงินโฆษณาเพิ่มขึ้นในระดับปานกลาง (1-19%) มีรายได้เฉลี่ย 0.5% ผู้ที่ลดการใช้จ่ายโฆษณาได้รับ 0.2%
การศึกษาก่อนหน้านี้ดำเนินการกับ บริษัท ผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรมและบริการ มันให้ผลลัพธ์ที่คล้ายกัน ในช่วงภาวะเศรษฐกิจถดถอยส่วนแบ่งการตลาดของ บริษัท เพิ่มขึ้นตามเม็ดเงินโฆษณา ธุรกิจที่มีเม็ดเงินโฆษณาเพิ่มขึ้น “ได้รับส่วนแบ่งตลาดโดยเฉลี่ย 1.5%”
มีความสัมพันธ์ระหว่างการโฆษณาการรับรู้ตลาดและธุรกิจ
ผู้ชนะท้าทายตัวแทนฝ่ายขาย – เพิ่ม “ฟุตออนเดอะสตรีท”
ไม่มีอะไรเกิดขึ้นจนกว่าลูกค้าจะตัดสินใจซื้อและมักจะเกิดขึ้น