การเขียนอีเมลธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ

การเขียนอีเมลธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ

ได้รับอนุญาตให้ทำซ้ำบทความนี้หากมีสายชีวภาพอยู่ด้วยอาจมีความสำคัญต่ออีเมลทางธุรกิจที่มีประสิทธิภาพและชื่นชม ฉันถามเพื่อนร่วมงานและคนอื่นหลายคน …

ได้รับอนุญาตให้ทำซ้ำบทความนี้หากมีสายชีวภาพมาด้วย
บางทีกุญแจสู่อีเมลทางธุรกิจ รับจดทะเบียนบริษัท ที่มีประสิทธิภาพและชื่นชมคือการพิจารณา ฉันถามเพื่อนร่วมงานและลูกค้าหลาย ๆ คนว่าพวกเขาต้องการให้คนอื่นรู้เกี่ยวกับอีเมลอย่างไร “นับถือ” กลายเป็นจุดสำคัญ – เคารพดวงตาของผู้รับและเวลา นี่คือรายการ:
1. กรุณาใส่บรรทัดเรื่องกระชับและให้ข้อมูล คุณอาจติดต่อกับบุคคลนี้ในสิ่งเดียว แต่ได้รับอีเมลจำนวนมากจากหลาย ๆ คนและจำเป็นต้องรู้วิธีจัดเรียงและจัดลำดับความสำคัญ ตัวอย่าง: การประชุมวันนี้
2. เห็นได้ชัด แต่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลและเซิร์ฟเวอร์อีเมลของ บริษัท ของคุณมีวันที่และเวลาที่ถูกต้องบนอีเมล
3. ความถูกต้องยังคงนับ ทำไม? มันอึกอักมากที่จะอ่านตัวอักษรขนาดเล็กทั้งหมดที่มีเครื่องหมายวรรคตอนไม่มีและจะทำให้ผู้อ่านช้าลง ข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์และการพิมพ์ดีดทำให้เราหยุดการอ่านชั่วคราวเนื่องจากเราไม่คาดหวัง พวกเขาทำให้เกิดอาการสั่นทางอารมณ์ (“ผิด”) ซึ่งเป็นสิ่งที่คุณไม่ต้องการ คุณต้องการให้พวกเขามุ่งเน้นเนื้อหาของข้อความของคุณ
4. ข้ามอีโมติคอน
5. ใช้วิจารณญาณในการใช้กราฟิก พวกเขากำลังพยายามที่จะใช้ แต่อีกครั้งพวกเขาขัดจังหวะการทำงานแบบกิริยาช่วย บันทึกไว้สำหรับเพื่อนและครอบครัวซึ่งคุณสามารถเพลิดเพลินไปกับเนื้อหาของหัวใจได้
6. ให้ความสนใจกับเสียงของคุณ หยาบและหยาบเป็น offputting แต่เพื่อเป็นดอกไม้และลังเล กระชับสั้นและตรงประเด็นในขณะที่ยังมีมารยาท ส่วนใหญ่ทั้งหมด – มีความชัดเจน คนอื่นไม่ว่างเท่าที่คุณเป็น
7. เมื่อคุณลิงค์รายการให้ทำดังนี้อย่าใส่เครื่องหมายวรรคตอนหรือตัวอักษรที่ปลายทั้งสองด้าน ควรปรากฏในอีเมลของคุณเองเป็นลิงก์
8. สำหรับส่วนใหญ่เพียงแค่เป็นคนหัวโบราณ ไม่ใช่สถานที่ที่แสดงให้เห็นว่าคุณมีความเป็นเอกลักษณ์หรือพยายามดึงดูดความสนใจ วัตถุประสงค์ของอีเมลธุรกิจคือธุรกิจ
9. ใช้ปุ่ม “ตอบ” จากนั้นคนที่คุณส่งไปจะจำได้ว่าหัวข้อนั้นเป็นอย่างไร นอกจากนี้ยังสรุปสั้น ๆ ได้ดี ตัวอย่าง: “ตามคำขอของคุณสำหรับข้อมูลใหม่: โครงการ ABC, Mary และฉันมี … ”
10. อย่าใช้ html ผู้ใช้บางรายไม่สามารถรับได้
11. มารยาทในการติดตั้ง:สิ่งที่แนบมาควรติดป้ายกำกับ ส่งแต่ละรายการแยกกัน
12. “อย่าใส่อะไรขาวดำ … “อย่าถือว่าอีเมลของคุณเป็นของส่วนตัว เขียนราวกับว่าทั้งโลกจะเห็นมัน … มันอาจเกิดขึ้น
13. อารมณ์ สิ่งที่ดีที่สุดในการเขียนคือคุณมีเวลาที่จะต้องสะท้อน – ดังนั้นใช้มัน ถ้าคุณโกรธอย่าตอบทันที เช่นเดียวกับถ้าคุณกระตือรือร้น ใช้เวลาในการพิจารณาคำขอ / ความต้องการและใช้เวลาในการตอบคำถามของคุณ
14. “อย่าร้องไห้หมาป่า” “เอาล่ะนี่เป็นสัตว์เลี้ยงของฉัน ฉันได้รับอีเมลจากเพื่อนร่วมงานคนหนึ่งที่มีเครื่องหมาย “เร่งด่วน” อยู่เสมอ หลังจากที่ผมได้รับแบบที่ 3 ผมก็ไม่สนใจสัญญาณ “เร่งด่วน” คุณต้องการให้เรื่องนี้เกิดขึ้นกับคุณหรือไม่?
คนอื่นไม่ว่างเท่าที่คุณเป็นและชื่นชมทุกสิ่งทุกอย่างที่คุณทำได้เพื่อเร่งอ่านอีเมล หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับการเขียนอีเมลการทำงานร่วมกับโค้ชบทความการจัดการธุรกิจหรือรับคำติชมจากเพื่อนร่วมงานที่เชื่อถือได้