ธุรกิจ

จดคำพูดของคุณอย่างจริงจัง

จดคำพูดของคุณอย่างจริงจัง

เมื่อเราสั่งให้หน้าต่างกระจกสีเป็นชิ้นส่วนที่เน้นเสียงสำหรับบ้านของเราเจ้าของศิลปินบอกเราว่าเขาอยู่ข้างหลังเล็กน้อย “ ดังนั้น” เขากล่าว“ ให้อยู่อย่างปลอดภัยวางแผนในหกเดือน” นั่นคือเมื่อสองปีก่อน เรายังไม่มีหน้าต่าง ทุกครั้งที่เราโทรหรือหยุดเขายังมีอีกเหตุผลที่เป็นไปได้ว่าทำไมโครงการของเราถึงไม่เสร็จขอโทษที่เหมาะสมและสัญญาใหม่ของวันส่งมอบ สิ่งที่เขาไม่มีคือความน่าเชื่อถือ

คำสัญญาที่ปรารถนาอย่าตัดมันในธุรกิจเมืองเล็ก ๆ หรือ บริษัท ใหญ่ ๆ ในเมือง มันไม่สำคัญว่าคุณจะมีบทบาทอะไรถ้าคุณบอกฉันว่าคุณจะทำอะไรบางอย่างฉันคาดหวังว่าคุณจะทำมันไม่ว่าคุณจะเป็นธุรกิจพนักงานเพื่อนร่วมงานหรือเจ้านายของฉัน คุณเป็นคนกำหนดความคาดหวังของฉันดังนั้นทำไมฉันจะไม่เชื่อในสิ่งที่คุณบอกฉัน

มันทำให้ฉันงุนงง ฉันพบในการจัดการยี่สิบปีที่คนไม่กี่คนที่ตอบสนองหรือเกินความคาดหวังที่พวกเขาตั้งไว้และพวกเขาควบคุม ฉันไม่ได้พูดถึงกำหนดเวลาที่คนอื่นตั้งไว้ให้คุณ ฉันกำลังพูดถึงสิ่งที่คุณสร้าง อาจเป็นเพราะมีคนเพียงไม่กี่คนที่พูดอย่างจริงจัง ถ้าคุณทำคุณสามารถแยกความแตกต่างในที่ทำงาน คนที่ทำสิ่งที่พวกเขาพูดอย่างสม่ำเสมอพวกเขาจะทำโดยไม่ต้องใส่ถุงทรายเป็นสิ่งที่น่าจดจำ พวกเขาเป็นคนที่มีความน่าเชื่อถือ พวกเขาเป็นคนที่คุณต้องการจ้างและส่งเสริมและทำธุรกิจ จดทะเบียนบริษัท ด้วย

ผู้คนล้มเหลวในการสร้างความน่าเชื่อถือโดยที่ไม่รู้ตัว ถ้ามีคนบอกฉันว่าเธอจะให้ข้อมูลภายในวันศุกร์ แต่สิ่งที่เธอหมายถึงคือ “ประมาณวันศุกร์” เธอจะรู้สึกว่าเธอได้พบกับข้อผูกพันของฉันเมื่อเธอกดส่งอีเมลของเธอในเช้าวันจันทร์ฉันจะมองเธอว่าขาดความน่าเชื่อถือ เมื่อข้อมูลสำหรับโครงการที่ฉันต้องการมาสายอย่างไรก็ตามถ้าเธอบอกฉันว่าฉันจะได้รับข้อมูลไม่ช้ากว่าวันอังคารและส่งมอบในวันจันทร์ในขณะที่วันที่ส่งมอบของเธอยังคงเหมือนเดิม กำหนดสิ่งที่คนอื่นคาดหวังจากคุณคุณสามารถสร้างความประหลาดใจและความสุขให้กับเพื่อนร่วมงานเจ้านายและลูกค้าของคุณ

ในการทำเช่นนั้นให้เปลี่ยนสัญญาที่พูดไม่เป็นทางการและเป็นที่ปรารถนาในสิ่งที่คุณต้องการให้เกิดขึ้นหรือเชื่อว่าสามารถเกิดขึ้นได้ด้วยคำมั่นสัญญาว่าจะเกิดอะไรขึ้น แต่นี่คือกุญแจสำคัญ คุณไม่สามารถกระทำสิ่งที่คุณไม่สามารถควบคุมได้ ถ้าฉันบอกสมาชิกของทีมงานของเขาว่าเขาจะได้รับการตรวจทานในสัปดาห์หน้า แต่ฉันจะควบคุมได้ก็ต่อเมื่อฉันเขียนไม่เสร็จเมื่อได้รับอนุมัติความน่าจะเป็นของฉันที่ไม่ตรงกับความคาดหวังที่ฉันตั้งไว้กับเขานั้นแข็งแกร่ง แต่ถ้าความเห็นนั้นเขียนลงนามโดยหัวหน้าของฉันและสำหรับการดำเนินการในเวลาที่ฉันตั้งความคาดหวังไว้ฉันจะพบมัน

ช่างฝีมือผู้กระทำผิดของเราอาจเรียกโครงการสามเดือนบอกเราว่าเขายอมรับโอกาสที่ผิดปกติในการฟื้นฟูอาคารประวัติศาสตร์เขาวางโครงการอื่นของเขาไว้จนกว่าจะเสร็จสมบูรณ์และเสนอทางเลือกให้เรารอจนกว่าเขาจะกลับมาทำงานหรือรับ เงินฝากของเราคืน เขาสามารถรักษาความน่าเชื่อถือและความสัมพันธ์ของเขาไว้ได้

การกระทำอาจพูดได้ดังกว่าคำพูด แต่มันเป็นคำพูดของเราที่ให้ฉากหลังว่าการกระทำของเราวัดขึ้นหรือไม่ ถ้าฉันคือลูกค้าของคุณเจ้านายของคุณหรือเพื่อนร่วมงานของคุณ ฉันคิดว่าคุณควรทำบทความคุณสมบัติเช่นกัน