การฝึกอบรมภายใน – 5 แนวคิดเพื่อให้ใช้ได้
ในบทความก่อนหน้านี้ฉันดูที่เหตุผลว่าทำไมการฝึกอบรมจึงมีความสำคัญและวิธีการที่องค์กรสามารถมองหาการฝึกอบรมพนักงาน ในบทความนี้ฉันจะพิจารณาวิธีการปฏิบัติเกี่ยวกับการฝึกอบรมภายใน ต้องกล่าวว่าการฝึกอบรมภายในไม่เคยคาดหวังว่าจะมาแทนที่การฝึกอบรมภายนอกที่มีคุณภาพ แต่สิ่งที่สามารถนำเสนอได้คือระดับของการปรับให้เป็นส่วนตัวและการมีส่วนร่วมของพนักงานที่แม้กระทั่งหลักสูตรฝึกอบรมที่ดีที่สุด ด้วยการสนับสนุนให้พนักงานสร้างความรู้และเพิ่มความรู้ของตนเองธุรกิจหรือองค์กรจะได้รับประโยชน์อย่างชัดเจน
การฝึกอบรมเพื่อน
การฝึกอบรมแบบเพียร์เป็นหนึ่งคนที่นำเสนอการฝึกอบรมระยะสั้นในส่วนของเทคโนโลยีที่ บริษัท รับจดทะเบียนบริษัท ใช้ ตามที่เป็นทางการ “นักเรียน” มีแนวโน้มที่จะผ่อนคลายมากขึ้นและอาจเรียนรู้เพิ่มเติม ประโยชน์เพิ่มเติมคือไม่ต้องใช้เวลาในการหยุดทำงานจำนวนมากคุณสมบัติที่เหมาะสมกับธุรกิจและพนักงาน โดยทั่วไปจะเป็นเพียงแค่เซสชันฝึกอบรมอย่างกะทันหันรอบ ๆ คอมพิวเตอร์ นอกจากนี้ยังสามารถตั้งค่าการฝึกอบรมตามกำหนดเวลาในช่วงเวลาที่ตกลงกันไว้
การนำเสนอผลงาน
เช่นเดียวกับการฝึกอบรมเพื่อนเหล่านี้เป็นช่วงที่ไม่เป็นทางการ ความแตกต่างที่สำคัญคือพวกเขามักจะเกี่ยวข้องกับกลุ่มที่ใหญ่กว่าและเป็นความสมัครใจ สามารถเป็นอะไรก็ได้จาก 5 นาทีถึงหนึ่งชั่วโมง ข้อดีคือผู้ที่นำเสนอจะมีความรู้พิเศษทางธุรกิจอยู่แล้วและสามารถช่วยกระจายความรู้ไปทั่วทั้งองค์กร นอกเหนือจากการเผยแพร่ข้อมูลแล้วยังเป็นวิธีที่ช่วยให้ผู้คนพัฒนาทักษะการนำเสนอของพวกเขา พวกเขาสามารถทำได้ด้วย Powerpoint หรือเพียงแค่ฟลิปชาร์ทและปากกา องค์กรขนาดใหญ่บางแห่งก็ใช้โรแทส แต่นี่ไม่ใช่วิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้เพราะธรรมชาติของความสมัครใจคือสิ่งที่ทำให้มันดึงดูด
ระบบบัดดี้ เหล่านี้มีมานานแล้วและทำงานได้ดีที่สุดกับพนักงานใหม่ ข้อดีของวิธีนี้คือสามารถช่วยให้พนักงานใหม่เข้ามาทำธุรกิจได้เร็วขึ้น หากทำอย่างถูกต้องก็สามารถให้ “เพื่อน” ความสำคัญ แต่เช่นเดียวกับการฝึกอบรมทั้งหมดจำเป็นต้องมีโครงสร้างของมันมิฉะนั้นจะไม่มีประโยชน์
เอกสาร
ประเพณีที่ให้เกียรติในยุคสมัยที่หลายคนเพิกเฉยและไม่อาจเขียนได้ คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการทำงานของบางสิ่งเป็นสิ่งสำคัญเพราะมันปฏิเสธข้อแก้ตัวที่เจนไม่ได้อยู่ที่นี่ดังนั้นเราจึงไม่ทราบวิธีการทำ มันไม่จำเป็นต้องยาวและซับซ้อน มันอาจเป็นชุดคำสั่งง่ายๆเช่น “วิธีทำกาแฟอร่อย ๆ ” หากมีการนำเสนอเป็นคู่มือ “วิธีใช้” ที่รอคอยมานานใน บริษัท จะไม่มีการเขียน
วิกิ
ข้อดีของ wikis คือคุณสามารถให้พวกเขาทำในสิ่งที่คุณต้องการ พวกเขายังจัดการกับการแบ่งปันข้อมูล สิ่งนี้อาจเป็นไปในเชิงบวกอย่างที่มันสามารถช่วยเสริมสร้างความรู้สึกในการทำงานร่วมกันในทางทฤษฎี โครงสร้างของพวกเขายังสามารถทำให้งานเขียนง่ายขึ้นเนื่องจากข้อความสั้นมาก
ไม่มีการปฏิเสธว่าผู้คนต้องการการฝึกอบรมและการใช้ความรู้ในธุรกิจบางครั้งอาจได้รับประโยชน์มากกว่าการส่งผู้คนไปหนึ่งวัน เหตุผลง่ายๆคือพนักงานคนอื่น ๆ มีแนวโน้มที่จะเรียนรู้ข้อมูลที่ทำให้งานของพวกเขาง่ายขึ้นจากคนที่มีความคิดอยู่แล้วว่างานของพวกเขาในองค์กรเป็นอย่างไร โดยให้ความสำคัญน้อยลงในการฝึกอบรมและแผนการฝึกอบรมและมุ่งเน้นการแลกเปลี่ยนความรู้มากขึ้นพนักงานและนายจ้างสามารถเริ่มเห็นประโยชน์ร่วมกันของการฝึกอบรมและการแลกเปลี่ยนความรู้