วิธีการลงทุนอย่างชาญฉลาดในระบบอัตโนมัติสำหรับการจัดการวงจรรายได้: 5 กลยุทธ์

องค์กรของคุณควรลงทุนอย่างชาญฉลาดในระบบอัตโนมัติสำหรับการจัดการวงจรรายได้อย่างไร ต่อไปนี้คือกลยุทธ์ที่องค์กรใช้เพื่อเพิ่มความสำเร็จสูงสุด

บริษัทเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการวงจรรายได้พูดถึงระบบอัตโนมัติมาหลายปีแล้ว

ระบบอัตโนมัติไม่ใช่ความลับ แต่หลายองค์กรไม่ได้ลงทุนในระบบอัตโนมัติอย่างถูกวิธี

แนวทางเชิงกลยุทธ์ในการลงทุนสามารถสร้างสิ่งมหัศจรรย์ให้กับองค์กรของคุณได้ แทนที่จะใช้เชือกรองเท้าอัตโนมัติในกระบวนการทำงานอัตโนมัติ (RPA) ในสาขาที่ไม่เหมาะรับจดทะเบียนบริษัท คุณสามารถกำหนดเป้าหมายโอกาสที่ดีที่สุดสำหรับการทำงานอัตโนมัติ ปัญญาประดิษฐ์ การเรียนรู้ของเครื่อง และ RPA

องค์กรของคุณควรลงทุนอย่างชาญฉลาดในระบบอัตโนมัติสำหรับการจัดการวงจรรายได้อย่างไร ต่อไปนี้คือกลยุทธ์ที่องค์กรใช้เพื่อเพิ่มความสำเร็จสูงสุด

ระบุโอกาสที่มีมูลค่าสูง
เป็นกฎพื้นฐานของธุรกิจในการระบุโอกาสที่มีมูลค่าสูงสุด แล้วใช้ประโยชน์จากโอกาสเหล่านั้น ระบบอัตโนมัติจะได้ประโยชน์จากแนวทางที่คล้ายคลึงกัน

ระบุพื้นที่ธุรกิจของคุณด้วยโอกาสที่ใหญ่ที่สุดสำหรับระบบอัตโนมัติ ในการค้นหาพื้นที่เหล่านั้น ให้ถามตัวเองด้วยคำถามต่อไปนี้:

อะไรคือปัญหาที่แท้จริงที่ธุรกิจของคุณกำลังเผชิญอยู่?
ธุรกิจของคุณกำลังเผชิญกับความไร้ประสิทธิภาพ ความต้องการ และช่องว่างที่ใด
พนักงานต้องการความช่วยเหลือมากที่สุดที่ไหน?
กระบวนการใดที่อิงตามกฎ ดำเนินการเอง และทำซ้ำ
หากคุณเข้าใจองค์กรด้านการดูแลสุขภาพของคุณ คุณจะสามารถระบุส่วนที่ดีที่สุดสำหรับการทำงานอัตโนมัติได้อย่างรวดเร็ว

ขั้นตอนต่อไปคือการระบุกระบวนการเฉพาะภายในโอกาสเหล่านี้ที่สามารถดำเนินการได้โดยอัตโนมัติ

ตรวจจับงานที่มีปริมาณมาก ซ้ำซาก และอิงตามกฎ ซึ่งเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการทำงานอัตโนมัติ
ระบบอัตโนมัติไม่สามารถแก้ปัญหาทุกอย่างได้ หุ่นยนต์ไม่สามารถแทนที่การแก้ปัญหาแบบมนุษย์ได้อย่างเต็มที่ (อย่างน้อยก็ยังไม่ได้)

อย่างไรก็ตาม ระบบอัตโนมัติเหมาะสำหรับงานที่ซ้ำซากและอิงตามกฎ โดยเฉพาะงานที่องค์กรของคุณดำเนินการด้วยตนเอง

หากคุณสามารถระบุงานที่หุ่นยนต์หรือโปรแกรมทำได้อย่างสม่ำเสมอ คุณก็สามารถปรับองค์กรด้านการดูแลสุขภาพของคุณได้ในหลายระดับ

ค้นหางานที่:

ปริมาณมาก: งานที่ดีที่สุดในการทำให้เป็นระบบอัตโนมัติคืองานที่ดำเนินการหลายครั้งต่อวัน งานเหล่านี้เป็นงานที่มีมูลค่าสูงที่สุดในการทำให้เป็นระบบอัตโนมัติ เนื่องจากจะลดประสิทธิภาพขององค์กรของคุณทุกวัน

ตามกฎ: งานที่ดีที่สุดในการทำให้เป็นอัตโนมัตินั้นขึ้นอยู่กับกฎด้วย หุ่นยนต์สามารถเข้าใจงานได้อย่างง่ายดายเมื่อเกี่ยวข้องกับกฎ หากไม่มีกฎเกณฑ์ หรือหากงานนั้นต้องการการคิดแบบมนุษย์ หุ่นยนต์อาจพยายามทำให้งานนี้เป็นอัตโนมัติ มองหางานที่มีกฎที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน เช่น “ถ้า X เกิดขึ้น ให้ดำเนินการ Y” หากคุณสามารถค้นหางานตามกฎแบบนั้นซ้ำแล้วซ้ำเล่า คุณจะพบโอกาสที่ดีที่สุดสำหรับการทำงานอัตโนมัติ

ซ้ำซาก: เพื่อให้ได้คุณค่าสูงสุดจากกระบวนการทำงานอัตโนมัติของคุณ คุณต้องค้นหางานที่ซ้ำซากจำเจ คุณไม่ต้องการลงทุนในระบบอัตโนมัติเพียงเพื่อใช้งานครั้งเดียวหรือสองครั้ง คุณต้องใช้เป็นประจำเพื่อดึงค่าสูงสุด

ดำเนินการด้วยตนเองหรือช้า: ระบุงานในองค์กรของคุณที่ดำเนินการด้วยตนเองหรือช้า มนุษย์อาจกำลังทำงานที่หุ่นยนต์ทำได้ งานเหล่านี้สุกงอมสำหรับการหยุดชะงัก และช่วยเพิ่มเวลาให้กับพนักงานที่เป็นมนุษย์ในด้านอื่นๆ ขององค์กร

หากคุณสามารถค้นหางานในองค์กรของคุณที่ตรงตามข้อกำหนดข้างต้น คุณจะพบโอกาสที่มีมูลค่าสูงสุดสำหรับการทำงานอัตโนมัติ

สร้างโอกาสในการ ‘พัฒนา’ พนักงาน
ตามที่ระบบออนตาริโออธิบาย ระบบอัตโนมัติไม่ควรถูกมองว่าเป็นวิธีการกำจัดพนักงาน คุณควรหาวิธีเพิ่มทักษะให้กับพนักงานแทน

พนักงานของคุณเป็นทรัพย์สินที่สำคัญที่สุดของคุณ เทคโนโลยีการทำงานอัตโนมัติช่วยให้พนักงานว่างจากงานประจำ แต่ไม่ควรลดจำนวนพนักงานเสมอไป ให้นำพนักงานไปยังงานอื่นๆ ที่ให้ผลตอบแทนสูงและมีประสิทธิผลแทน

คุณได้ลงทุนในการฝึกอบรมและการเตรียมความพร้อมให้กับพนักงานแล้ว วิเคราะห์ทักษะของพนักงานและนำทักษะเหล่านั้นไปใช้กับพื้นที่ที่คล้ายคลึงกัน ระบบอัตโนมัติไม่สามารถแก้ไขทุกอย่างได้ และพนักงานที่ดีสามารถส่งมอบมูลค่ามหาศาลให้กับองค์กรต่อไปได้

ใช้เวลาค้นคว้าเทคโนโลยีระบบอัตโนมัติที่เหมาะสมเพื่อนำไปใช้
มีการแข่งขันมากมายในพื้นที่ซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติ องค์กรด้านการดูแลสุขภาพสามารถเลือกผู้ให้บริการได้หลากหลาย

บริษัทระบบอัตโนมัติด้านการดูแลสุขภาพทั้งหมดอ้างว่าเสนอผลประโยชน์ที่คล้ายคลึงกัน พวกเขาทั้งหมดอ้างว่าเร่งการจัดการวงจรรายได้ เพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการด้วยตนเอง และให้ประโยชน์ที่สำคัญอื่นๆ

อย่างไรก็ตาม ผู้ให้บริการเพิ่มประสิทธิภาพการดูแลสุขภาพบางรายอาจไม่มีประสิทธิภาพเท่าเทียมกัน บางคนกำลังใช้โครงข่ายประสาทเทียม แมชชีนเลิร์นนิง และเทคโนโลยีการวิเคราะห์ข้อมูลล่าสุด คนอื่นใช้แพลตฟอร์มที่มีอายุหลายสิบปี

ใช้เวลาค้นคว้าเกี่ยวกับบริการระบบอัตโนมัติที่เหมาะสมเพื่อนำไปใช้ในองค์กรของคุณ อย่าตื่นตระหนกกับบริการอัตโนมัติด้านการดูแลสุขภาพบริการแรกที่เข้ามาในโต๊ะทำงานของคุณ