วิธีการและเวลาในการจ้าง Social Media Manager ที่มีประสิทธิภาพ

ผู้จัดการโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพมีบทบาทสำคัญในการดูแลการพัฒนาและการใช้เนื้อหาบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งหมดของบริษัท

ผู้จัดการโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพมีบทบาทสำคัญในการดูแลการพัฒนาและการใช้เนื้อหาบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งหมดของบริษัท และเนื่องจากข้อจำกัดด้านเวลาและงบประมาณ รับจดทะเบียนบริษัทธุรกิจขนาดเล็กและขนาดใหญ่จ้างผู้จัดการโซเชียลมีเดีย ผู้จัดการโซเชียลมีเดียคืออะไร และจะทำให้พวกเขาเข้าร่วมได้อย่างไร

Social Media Manager ทำอะไรได้บ้าง
บัญชีโซเชียลมีเดียของบริษัทเป็นโอกาสที่ยอดเยี่ยมในการพัฒนาเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่สะท้อนให้เห็นว่าเหตุใดลูกค้าของคุณจึงเลือกคุณเหนือคู่แข่ง นอกจากนี้ คุณยังสามารถโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ มีส่วนร่วมกับผู้ติดตามของคุณ และสร้างฐานการเชื่อมต่อ ยิ่งไปกว่านั้น ผู้จัดการโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพยังสร้างโพสต์โซเชียลบน Facebook, Twitter, Instagram และ LinkedIn และตอบกลับความคิดเห็นระหว่างแคมเปญ

ความรับผิดชอบหลักบางประการของผู้จัดการโซเชียลมีเดียคือ:

~การวางแผนและสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์
~ ให้การสนับสนุนกลยุทธ์ส่งเสริมการขาย
~การวางแผนและการสร้างกลยุทธ์การมีส่วนร่วม
~การพัฒนาแผนการแปลง
~การดำเนินการตามแผนการตลาด
~การกำหนดตารางเวลาการโพสต์ที่มีประสิทธิภาพ

นอกจากนี้ รายการงานของผู้จัดการโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพยังประกอบด้วยการพัฒนาแผนการตลาด รวมถึงวิธีการใช้เครือข่ายโซเชียลแต่ละเครือข่าย วัตถุประสงค์ของบริษัทสำหรับแต่ละเครือข่าย และประเภทของแคมเปญที่จะทำงานในแต่ละไซต์

นอกจากนี้ ผู้จัดการโซเชียลมีเดียต้องรู้ว่าจะโพสต์ในแต่ละช่องเมื่อใดและบ่อยเพียงใด และกำหนดจำนวนโพสต์ที่จะเผยแพร่ในแต่ละวันในแต่ละแพลตฟอร์ม

เหนือสิ่งอื่นใด ผู้จัดการโซเชียลมีเดียต้องมีประสบการณ์ในการทำงานกับสื่อส่งเสริมการขาย ตั้งแต่การสร้างและจัดการโฆษณาบนโซเชียล การตรวจสอบปริมาณการเข้าชมที่เกิดขึ้นเอง ไปจนถึงการทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์

คุณสมบัติ Social Media Manager ที่มีประสิทธิภาพ
ต่อไปนี้เป็นหกปัจจัยที่ควรพิจารณาเมื่อจ้างผู้จัดการโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุด:

เมื่อใดควรจ้าง Social Media Manager

เหตุผล #1: โซเชียลมีเดียเป็นองค์ประกอบสำคัญของกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ
นอกจากวิธีการโฆษณาแบบดั้งเดิมแล้ว บริษัทต่างๆ ยังใช้โซเชียลมีเดียเพื่อเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมาย ธุรกิจทุกขนาดใช้โซเชียลมีเดียเพื่อสื่อสารกับผู้บริโภค

เนื่องจากโซเชียลมีเดียสามารถมีบทบาทมหาศาลในกลยุทธ์การตลาดของคุณ การจ้างผู้เชี่ยวชาญเพื่อจัดการงานเหล่านี้จึงเป็นสิ่งสำคัญ เมื่อพิจารณาว่าพวกเราหลายคนมองว่าโซเชียลมีเดียเป็นสิ่งที่เราทำเพื่อความสนุกสนาน การจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดียอาจดูแปลก ๆ แต่พวกเขาเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขานี้

เหตุผล#2:การมีส่วนร่วมบนเพจของคุณต่ำ
การตลาดบนโซเชียลมีเดียนั้นเกี่ยวกับผลลัพธ์ในท้ายที่สุด คุณอาจรู้จักโซเชียลมีเดียดี มีเครื่องมือที่เหมาะสม เก่งในการเขียน และมีเวลามากกว่าที่คุณจะรับมือได้ แต่ถ้าคุณไม่ได้รับระดับการมีส่วนร่วมที่เหมาะสมบนเพจของคุณ คุณจะไม่ประสบความสำเร็จ

ระดับการมีส่วนร่วมต่ำหมายความว่ามีบางอย่างผิดปกติ และนี่อาจเป็นเรื่องเครียด ดังนั้นการขอความช่วยเหลือจากผู้จัดการโซเชียลมีเดียจึงเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด ด้วยประสบการณ์และความเชี่ยวชาญของผู้จัดการโซเชียลมีเดีย พวกเขาสามารถเพิ่มระดับการมีส่วนร่วมและบรรลุผลตามที่คุณตั้งเป้าไว้

เหตุผล #3: คุณไม่ได้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดียอย่างแน่นอน
คุณอาจเคยเห็นสิ่งต่าง ๆ บนโซเชียลมีเดียที่คุณอยากรู้

แฮชแท็กทำให้คุณสับสนหรือไม่?

หากคุณแชร์การใช้โซเชียลมีเดียกับสมาชิกในครอบครัวที่อายุน้อยกว่า พวกเขาคิดว่าคุณน่าอายไหม

ในกรณีนี้ คุณอาจไม่ใช่ผู้ใช้โซเชียลมีเดียที่ดีที่สุด นี่เป็นเรื่องปกติ – หลายคนไม่เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดีย แต่ถ้าคุณวางแผนที่จะจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียของบริษัทของคุณ สิ่งนี้อาจกลายเป็นปัญหามากขึ้น

เหตุผล #4: แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียล้นหลาม
ดูเหมือนว่ามีอะไรใหม่ ๆ อยู่เสมอในทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทุกวัน ในขณะที่ไซต์โซเชียลมีเดียสองอันดับแรกยังคงเป็น Facebook และ YouTube, Instagram, Twitter และอื่นๆ กำลังได้รับความสนใจอย่างรวดเร็ว

วิธีที่ดีที่สุดในการใช้แต่ละรายการจะแตกต่างกันไปตามปัจจัยหลายประการ รวมถึงข้อมูลประชากรของคุณ ตัวอย่างเช่น การตลาดบน Facebook และการตลาดบน Instagram เป็นสองสิ่งที่แตกต่างกันมาก

การมีปัญหาในการทำความเข้าใจแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหรือรู้สึกหนักใจเมื่อคิดเพียงแค่นั้น อาจหมายความว่าเป็นการดีที่สุดที่จะมอบหมายงานเหล่านี้ให้กับคนที่คุณไว้ใจได้

เหตุผล #5: คุณไม่มีเครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับงานนี้
ความสำเร็จของ Instagram ต้องใช้เครื่องมือที่วัดเมตริก เช่น:

ใครมีส่วนร่วมกับคุณบ้าง
กระทู้ไหนโดนใจที่สุด
ค้นหาว่าปัญหาเกิดขึ้นที่ใด
ในการใช้แพลตฟอร์มนี้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณจะต้องมีเครื่องมือที่เน้นที่แฮชแท็ก นอกจากนี้ คุณต้องมีเครื่องมือที่สามารถกำหนดเวลาโพสต์และระบุแนวโน้มและอื่นๆ อีกมากมาย

ดังนั้นการตลาดบนโซเชียลมีเดียจึงต้องการการลงทุนจำนวนมาก และการจ้างคนที่มีเครื่องมือนั้นถูกกว่าและเร็วกว่ามักจะถูกกว่าการซื้อด้วยตัวเอง

เหตุผล #6: ไม่มีเวลาเพียงพอ
การจัดการธุรกิจของคุณบนโซเชียลมีเดียอาจถามมากเกินไป o